ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ
Cookie-k
Ez a weboldal a felhasználói élmény javítása, valamint
a zavartalan működés biztosítása érdekében cookie-kat használ.
Mik azok a cookie-k?
A cookie-k adatokat tartalmazó, kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a
meglátogatott oldal hoz létre. Ezek a fájlok engedélyezés esetén a felhasználó
számítógépén tárolódnak. Alkalmazásuk a legtöbb webes szolgáltatás működéséhez
elengedhetetlen.
információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről; megjegyzik a
látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek
pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni
őket; megkönnyítik a weboldal használatát; minőségi felhasználói
élményt biztosítanak.
Milyen Cookie-kkal találkozhatunk?
Feltétlenül szükséges cookie
Ezek a cookie-k a weboldalunk és az egyes szolgáltatások működéséhez
elengedhetetlenek. Szükségesek a honlapunk böngészéshez, funkcióinak
használatához és az oldalon elvégzett műveletek megjegyzéséhez. Mindig csak az
adott látogatás alatt érvényesek, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző
bezárásával automatikusan törlődnek a számítógépről.
Harmadik féltől származó cookie
Honlapunkon időnként külső webes szolgáltatások segítségével jelenítünk meg
különféle tartalmakat, mely néhány olyan cookie tárolását eredményezheti,
melyeket nem mi felügyelünk, így értelemszerűen nincs befolyásunk arra, hogy
ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek arról, hogy
Ön miként használja ezeket a beágyazott tartalmakat.
A Protak az alábbi külsős szolgáltatásokat használja:
Facebook adatvédelem
Teljesítményméréséhez szükséges cookie-k
Pl. a Google Analytics cookie-kal információt gyűjthetünk weboldalunk
használatáról, pl. a látogató melyik oldalt nézte meg, hova kattintott, hány
oldalt keresett meg, milyen hosszú volt az egyes megtekintések ideje, milyen
hibaüzenetekkel találkozott stb. Fontos, hogy ezek a sütik sem tárolnak
személyes adatokat, az Ön konkrét IP-címét sem tárolják.
A Protak.hu weboldal nem használ teljesítményméréséhez szükséges, valamint
személyes adatokat rögzítő cookie-kat.
Hogyan értesítjük weboldalunk látogatóit, és hogyan kérjük a
hozzájárulásukat?
Első látogatáskor a honlapon, a képernyő alsó részén felugrik egy felirat
arról, hogy a Protak.hu az itt megismerhető cookie-kat használja, illetve egy
link, amely ehhez a tájékoztatóhoz vezet.
Hogyan ellenőrizheti, és hogyan tudja kikapcsolni a cookie-kat?
Minden jelenleg használatos böngésző engedélyezi a sütik tiltását, illetve a
beállításának változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként
automatikusan engedélyezi a sütik használatát, de ezek általában
megváltoztathatóak, hogy megakadályozza az automatikus elfogadást és minden
alkalommal felajánlja a választás lehetőségét, hogy szeretne vagy nem sütiket
engedélyezni.
Felhívjuk figyelmét, hogy mivel a sütik célja oldalaink használhatóságának megkönnyítése
vagy lehetővé tétele, a cookie-k alkalmazásának tiltása esetén előfordulhat,
hogy felhasználóink nem lesznek képesek weboldalunk funkcióinak teljes körű
használatára, illetve hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni
böngészőjében.
A legnépszerűbb böngészők sütikkel kapcsolatos beállításairól az alábbi
linkeken olvashat, ezek segítségével letilthatja böngészőjében a különböző
cookie-k használatát
Google Chrome // Firefox // Microsoft Internet Explorer // Safari
Vannak olyan böngészők is, amik a biztonsági szintek állításával teszik
lehetővé a sütik korlátozását.
További információk a sütikkel kapcsolatban:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság: link
Általános tájékoztató: wikipedia
a Protak.hu szerver naplózása
Weboldalunk látogatása során a tárhelyszolgáltató
webszervere is gyűjthet (nem személyes) adatokat pl.: az
internet-szolgáltatójának IP címét, a Web-oldalt, ahonnan meglátogatott minket,
a Web-oldalakat, amelyeket tőlünk meglátogatott, valamint a látogatás
időpontját és időtartamát.
Tárhelyszolgálatónk:
Aréna Digitál // E-mail: info@arenadigital.hu
A Protak.hu ügyféllevelezése
Amennyiben keresne minket, használja a honlapon található
elérhetőségeinket vagy a kapcsolat menüpontban található kapcsolatfelvételi
űrlapot! Cégünk minden hozzá beérkezett e-mailt a küldő nevével, e-mail
címével, és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt az
adatközléstől számított legfeljebb egy év elteltével töröl. A
kapcsolatfelvételi és asztalfoglalási űrlapon elküldött adatok külön
adatbázisban nem kerülnek rögzítésre, azok csak egy jelszóval védett
levelezőprogramban férhetők hozzá és vannak tárolva. Az így részünkre elküldött
adatokat külön írásos hozzájárulás nélkül egyéb (pl.: marketing célra) nem
hasznosítjuk, csak a kapcsolatfelvételi kérdésekre adott válasz tárgyában
használjuk fel őket, ezek ésszerű és célhoz kötött keretei között. Az adatok
harmadik személy részére nem kerülnek továbbításra, azok a lent megjelölt idő
elteltével automatikusan, az ügyfél megkeresése alapján pedig 15 napon belül
töröljük.
Az adatkezelés célja: ügyfélkapcsolatok fenntartása, levelezés,
megkeresésekre válaszolás, asztalfoglalás rögzítése
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez
szükséges
A kezelt személyes adatok lehetséges típusa: név, cím, e-mail cím,
telefonszám, e-mailben és üzenetben feltüntetett egyéb adatok
Az adatkezelés időtartama: szerződés megszűnését követő 1 év
Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: megkeresésben
foglaltakra nem tudunk válaszolni, szerződést nem tudjuk teljesíteni
Adatbiztonság: A kezelt adatok jogosulatlan felhasználása és az
azzal kapcsolatos visszaélések elkerülése érdekében minden tőle elvárhatót
megtesz. A kor követelményeinek megfelelő műszaki és biztonsági megoldásokat
alkalmazza.